Comment votre base terminologique est-elle constituée ?
Les bases de données TermBoy sont constituées selon deux procédés différents, qui peuvent aussi se combiner :
- Constitution organique : si votre organisation fait traduire chez TTN, la base s’enrichit automatiquement à chaque mandat de traduction. Cette constitution est comprise dans les frais de traduction.
- Constitution systématique avec Web-to-TM : TermBoy analyse l’ensemble de votre site web et exploite d’un seul coup tout l’éventail terminologique de votre domaine. Cette constitution est facturée séparément.
La constitution organique est l’entrée en matière la plus commode. Pour la visibilité dans les chatbots, elle est toutefois insuffisante à elle seule dans bien des cas, car les mandats de traduction ne couvrent pas tout l’éventail de votre domaine — c’est là qu’intervient la constitution systématique.
Comment fonctionne la constitution organique via les mandats de traduction ?
Dès qu’une nouvelle commande (un mandat de traduction) arrive, TermBoy se met au travail :
- Il extrait la terminologie des fichiers d’origine et établit une liste de candidats.
- Les termes déjà présents dans votre base terminologique sont éliminés — seul le nouveau est traité.
- Une IA rapide procède à une première estimation et vérifie si le terme est réellement pertinent pour votre domaine.
- Ce n’est qu’ensuite qu’une IA plus performante prend le relais : elle définit le terme à partir des informations figurant sur votre site. Si elle y trouve trop peu de matière, elle consulte des pages connexes jusqu’à ce que le terme soit défini proprement.
- TermBoy recherche ensuite des phrases d’exemple illustrant l’usage, des informations grammaticales ainsi que des références à des normes, à Wikipédia et à d’autres sources Internet — et ce dans toutes les langues de la base.
Sur l’écran ci-dessous, TermBoy affiche en temps réel les candidats, les termes encore manquants et les termes nouvellement saisis.
La constitution organique est comprise dans les frais de traduction et facturée au prix de la ligne ou du mot.
Comment fonctionne la constitution systématique avec Web-to-TM ?
Étape 1 : Web-to-TM. Le moteur de recherche de traductions de TTN — il s’appelle Keybot — télécharge toutes les pages Internet d’une organisation ou d’un groupe d’organisations et les organise dans une base parallèle. Une IA spécialisée découpe les textes en phrases et segments de phrases, une autre les aligne : chaque phrase issue des pages Internet et des documents PDF téléchargés est enregistrée avec les traductions correspondantes et injectée dans une mémoire de traduction — appelée Translation Memory (TM) dans le jargon. Une TM dispose d’un index de correspondances floues (fuzzy match) et affiche au traducteur, pendant son travail, les phrases identiques ou similaires. Cela facilite considérablement le travail de traduction et en améliore la qualité, car la même formulation est toujours utilisée.
Étape 2 : extraction des termes. Dès que toutes les phrases, dans toutes les langues, sont enregistrées dans la mémoire de traduction, TermBoy entre en action. Il extrait les termes, vérifie s’ils sont pertinents pour votre domaine et établit une liste de candidats. Il recherche directement les traductions déjà existantes dans la mémoire de traduction. Votre terminologie reste ainsi un continuum : aucun terme traduit jusque-là différemment ne vient s’ajouter à la base.
Étape 3 : définition et documentation. Vient alors le travail le plus gourmand en calcul. Pour chaque terme, TermBoy parcourt d’abord les pages Internet du client, réunit un maximum d’informations et définit le terme sur cette base. Il recherche une phrase d’exemple typique qui explicite le terme, et relève les synonymes et variantes orthographiques. Il documente ensuite le terme au moyen de Wikipédia et de nombreuses pages spécialisées — avec des accents différents selon le domaine :
- Technique : les normes sont essentielles. Un terme utilisé dans une norme ISO doit être repris exactement ainsi dans la base.
- Science : pour les animaux et les plantes, la dénomination latine est ajoutée.
- Droit : les articles de loi et les décisions sont référencés, afin que le terme puisse être situé dans son contexte juridique.
- Médecine et pharma : les nomenclatures spécialisées pertinentes sont prises en compte, par exemple les dénominations communes internationales des substances actives.
Adaptation individuelle. TermBoy propose différents modèles de base, adaptés individuellement à chaque client. L’algorithme de recherche est lui aussi configuré par client : on définit ce qu’on appelle des domaines prioritaires — des sources Internet situées dans le voisinage immédiat de votre domaine, privilégiées lors de la recherche. Si l’on constitue par exemple une base pour une assurance en Suisse, le système ne doit pas accéder à des pages Internet en Allemagne ou en France — un contexte juridique tout autre s’y applique.
Coûts. La constitution systématique est payante et se facture normalement par entrée. Selon les cas, s’y ajoutent les frais de téléchargement des pages et de constitution de la mémoire de traduction — c’est-à-dire de la base parallèle contenant les blocs de texte qui servent de fondement à la base terminologique. Ces coûts dépendent de la taille et de la structure du site Internet.
Quelles informations une entrée contient-elle ?
Une entrée complète comprend le terme dans toutes les langues, une définition, un exemple d’utilisation, des synonymes, des références et d’autres informations. Selon le domaine s’ajoutent des indications grammaticales (genre, catégorie grammaticale), le registre de langue et l’usage géographique, les noms scientifiques, les symboles de grandeurs et les unités SI — et, lorsque c’est utile, des images.
Comment les images sont-elles intégrées ?
Les termes techniques en particulier se laissent représenter bien plus clairement à l’aide d’images, de schémas et de dessins. TermBoy enregistre deux types d’images : des images utilisables pour toutes les langues, et des images accompagnées de légendes, valables pour une seule langue.
Quelles langues TermBoy prend-il en charge ?
TermBoy fonctionne avec jusqu’à 250 langues et 20 systèmes d’écriture différents. Chaque terme reçoit une page par langue ; les versions linguistiques sont reliées entre elles, de sorte que les moteurs de recherche servent la bonne version linguistique.
Les entrées créées par l’IA sont-elles vérifiées ?
Oui — et de façon graduée selon la fiabilité. Le système calcule pour chaque terme un code de fiabilité compris entre 0 et 100. Si un terme provient d’une norme ISO, de Wikipédia ou d’une page de l’administration fédérale, il est classé plus haut et ne doit pas nécessairement être contrôlé. Les entrées qui tombent en dessous d’un niveau de fiabilité défini reçoivent d’abord le statut « proposé ». Vos spécialistes ainsi que les terminologues, traductrices et traducteurs de TTN peuvent vérifier, corriger et valider chaque entrée ; le statut de validation est visible à tout moment dans l’entrée. On garde ainsi la transparence entre ce qui relève de la proposition de l’IA et ce qui constitue de la terminologie vérifiée.
Sur demande, nous enregistrons vos spécialistes comme responsables de terminologie. Le responsable de terminologie est la personne spécialisée qui veille, dans son domaine, à la dénomination correcte : elle reçoit de TermBoy, par e-mail, SMS ou WhatsApp, une liste des nouveaux termes apparus dans un mandat de traduction, et les valide en faisant passer leur statut de « non confirmé » à « confirmé ». On garantit ainsi que les traductions et publications n’emploient que les termes spécialisés en vigueur dans l’entreprise — de façon homogène, fiable et coordonnée avec la terminologie officielle.
Quelle est la différence entre termes publics et termes internes ?
Lors de la constitution de la base, l’algorithme distingue entre termes internes et termes publics. Les termes internes (par exemple des intitulés de fonction ou des expressions propres à l’entreprise) ne sont mis qu’à la disposition des traductrices et traducteurs, ne nécessitent pas de définition et n’apparaissent jamais sur Internet. Les termes publics définissent le champ d’activité de votre organisation : ils sont publiés dans le glossaire web et référencés dans la sitemap, afin que les moteurs de recherche et les chatbots puissent les reprendre.